По итогам третьего квартала доля сдержанных должниками обещаний в сегменте банковской цессии может достичь максимального показателя с начала 2022 года и составить 91,2%, прогнозируют в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Однако ситуация сильно отличается у разных игроков, и в регионах доля может составлять не более 15%. Подробности сообщает “Ъ”.
Годом ранее должники сдерживали обещания в 85,3% случаев, рассказали в НАПКА. Уровень платежной дисциплины повысился благодаря применению индивидуального подхода к должникам со стороны коллекторов: установлению комфортного размера платежа для клиента, считают в ассоциации.
Еще одной причиной участники рынка называют введение ЦБ РФ макропруденциальных лимитов – кредиты и займы выдаются лучшего качества, а значит, и работа с просрочкой становится легче.
В коллекторских агентствах данные об изменении платежной дисциплины должников оценивают по-разному. В сервисе по возврату проблемной задолженности ID Collect отметили, что по итогам первого полугодия показатель kept-to-promise (конверсия обещания заплатить в фактическую оплату) увеличился почти на 50%.
В то же время небольшие региональные агентства видят, скорее, негативную динамику. По данным КА «Право Онлайн», доля тех, кто платит, снижается третий квартал подряд и по итогам первого полугодия находится ниже 15%.
Положительную динамику, с более чем 90-процентным исполнением обещаний со стороны должников, наблюдают крупнейшие игроки рынка, которые имеют возможность покупать дорогие долги на раннем сроке, считают взыскатели.
При этом оптимистичный тренд крупных коллекторов участники рынка не видят долгосрочным: экономика волатильна и нет гарантии стабильности доходов должников.