По итогам 2021 года средний платеж по всем категориям просроченных розничных долгов восстановился после провала в 2020 году. Рост составил составил 7,9–31,7% в зависимости от вида ссуды. Подробности сообщает “Ъ” со ссылкой на данные Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Самый большой средний платеж по кредитам, просроченным свыше 90 дней, в 2021 году приходился на категорию автокредитов – 8672 рубля, самый маленький – на POS-займы (2883 рубля).
Взыскатели также отметили рост контактности должников и доли сдержанных обещаний.
Уровень контактности должников колебался в прошлом году от 30,8% до 36,4%. В 2020 году этот показатель не превышал 35,8%. Наименее охотно шли на контакт должники по POS-кредитам.
Доля сдержанных обещаний в прошедшем году была на уровне 46,6–66,1%, тогда как годом ранее не превышала 65,4%. Наилучшие показатели собираемости наблюдались в сегменте автокредитов.
Управляющий директор ПКБ Павел Михмель считает, что постепенное восстановление платежеспособности физических лиц связано с восстановлением экономики после коронакризиса, а также снижением расходов россиян и направлением высвободившихся средств на погашение долгов.
Еще одной причиной роста платежной дисциплины должников коллекторы называют диджитализацию – личный кабинет на сайте, мобильное приложение делают взаимодействие между взыскателями и должниками более удобным и эффективным.
Увеличение суммы среднего погашения связано и с ростом среднего объема кредита в связи с ростом стоимости товаров и услуг (ипотечного, автокредита, POS-кредита, по кредитной карте). Люди стали брать больше кредитов наличными для обслуживания уже существующих долгов с целью сократить объем переплаты, добавляет аналитик банковских рейтингов НРА Наталия Богомолова.
Однако участники рынка не исключают, что в отсутствие роста реальных доходов населения в 2022 году платежная дисциплина может значительно ухудшиться вслед за ростом просрочки. По данным НРА, на конец 2021 года доля кредитов с долговой нагрузкой больше 80% составила более 25% выдачи. Темпы роста просроченной задолженности в 2022 году могут составить 10% против 6% в 2021 году, говорит президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев. Слабое восстановление реальных доходов населения на фоне низких темпов роста экономики будет усугублять этот процесс, добавили в рейтинговом агентстве «Эксперт РА».