Средняя стоимость привлечения одного нового заемщика через CPA-сети (интернет-площадки, которые рекламируют товар или услугу, получая плату за каждое целевое действие – регистрацию, покупку) для микрофинансовых организаций (МФО) в 2022 году выросла на 75% и достигла 3,5 тыс. рублей. Подробности сообщают «Ведомости» со ссылкой на анализ рынка, проведенный онлайн-сервисом Moneyman.
Увеличение средней стоимости привлечения клиента подтвердили несколько крупных игроков микрофинансового рынка. У разных компаний этот показатель увеличился на 40–200%, составив от 2,2 тыс. до 5 тыс. рублей.
Представители микрофинансовых организаций и площадок для привлечения клиентов объясняют рост стоимости привлечения сочетанием негативных факторов. На ситуацию повлияли сокращения рекламных инструментов, изменения в законодательстве о маркировке рекламы финансовых услуг, ужесточение регулирования со стороны Банка России, общие настроения заемщиков, а также усиление конкуренции на таких российских платформах, как «Яндекс» и «ВКонтакте», отмечают участники рынка.
Эксперты ожидают, что в 2023 году тренд продолжится, хотя динамика цен будет уже не такой сильной, как в прошлом году. При отсутствии сильных экономических потрясений в течение года можно ждать повышения средней стоимости привлечения на уровне 10–15% до 5500–5700 рублей за человека, прогнозируют микрофинансисты.