Коллекторское агентство Сармат

Не знают и знать не хотят: трети россиян неинтересны причины отказа в кредите

Не знают и знать не хотят: трети россиян неинтересны причины отказа в кредите

Однозначно интересуются причинами отказа в кредите или займе 38% россиян, не уверены, но «скорее да, чем нет» – 25% участников опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования IDF Eurasia, которое имеется в распоряжении «РИА Новости».

«Cкорее нет, чем да» и «однозначно нет» ответили 23% и 14% респондентов соответственно. Таким образом, в той или иной степени получить подробные разъяснения отказа хотели бы более половины заемщиков (63%), подсчитали аналитики.

Законопроект, которым предлагалось обязать банки сообщать заемщикам мотивированное объяснение с причинами отказа в выдаче кредита, был внесен в Госдуму в октябре 2020 года и был отклонен в первом чтении 6 апреля 2021 года. Банкиры отреагировали на возможные поправки в закон негативно.

Безоговорочно с инициативой по сообщению причин отказа в кредите согласны только 17% опрошенных, при этом 28% – согласны на раскрытие при условии, что причины будут изложены в доступной форме, а не языком, который понятен только специалистам.

Почти четверть россиян готовы получать ответы от кредитных организаций только в форме единых стандартизированных шаблонов. Оставшийся 31% опрошенных считает, что ни при каких условиях причины отказов в кредитах и займах сообщать не нужно.

В основном российские заемщики не хотят знать информацию об отказе от банков и МФО по следующим причинам: достаточный уровень информации на данный момент, возможная путаница из-за получения разных ответов от нескольких кредиторов, повышенный спрос мошенников на данную информацию, а также необъективность из-за серьезных различий в оценочных политиках кредиторов.

Scroll Up