Мошенники стали обманывать россиян, получивших новые банковские карты, сообщают «Известия». Они звонят людям через 10–15 минут после доставки карты и предлагают якобы ее активировать.
В схемах обычно участвуют «кроты» – сотрудники банков, курьеры, доставляющие карты. За вознаграждение от 500 до 1500 рублей они сообщают злоумышленникам сведения о клиенте – информацию о выпуске новых карт, их функционале (дебетовая, кредитная, карта рассрочки) и движениях средств на счетах, рассказали источнику в проекте Народного фронта «За права заемщиков». Иногда данные карт попадают к мошенникам от работодателей, которые оформляют зарплатные карты сотрудникам, кроме того, люди используют карты при покупках в различных интернет-магазинах, где сами же указывают реквизиты.
Иногда мошенники просто обзванивают людей, пока не попадут на человека, который по случайному совпадению действительно является клиентом банка и недавно выпустил карту. Такая вероятность достаточно высока, так как большинство людей являются клиентами сразу нескольких банков, часто выпускают и перевыпускают карты.
Сотрудники банка тоже могут позвонить клиенту после выпуска карты, но лишь для того, чтобы выяснить, доволен ли он качеством сервиса, и напомнить об активации в течение определенного срока. Настоящий сотрудник никогда не будет спрашивать у клиента персональные данные, ведь тот уже предоставил всю информацию. Он не станет просить человека перевести средства на какой-нибудь «сверхзащищенный» от мошенников счет и не будет сообщать, что счет клиента взломали или на него прямо сейчас оформляют кредит.
Банковский сотрудник не будет спрашивать, является ли собеседник клиентом банка, не попытается выяснить полный номер карты (разве что иногда последние четыре цифры, если у человека несколько карт в этом банке), сведения о периоде действия карты и тем более CVV или CVC-код. Сотрудник никогда не попросит сообщить пришедший на телефон код или PIN-код, не потребует переслать сообщение или установить какое-либо приложение на телефон.
Если в разговоре будут звучать подобные предложения, его нужно сразу завершить.