91% россиян имеют опыт перевода денег между своими картами или счетами. Никогда не переводят средства с одного своего банковского счета на другой 9% опрошенных, говорится в исследовании аналитического центра НАФИ.
Те, кто периодически переводят средства между своими картами или счетами, делают это тем или иным возможным способом: мобильный банк, интернет-банк, СМС-сообщение, банкомат, касса банка. Чаще всего переводы себе делают женщины (94% против 87% среди мужчин), молодые люди от 25 до 34 лет (96%) и жители городов (94%).
Среди тех, кто никогда не переводил деньги «самому себе», больше мужчин (13% против 6% женщин), жителей населенных пунктов в сельской местности (18%) и студентов (22%).
Чаще всего россияне переводят деньги со счета на счет внутри одного банка – 83%, однако 70% – между разными. Переводы из одного в банка в другой в основном обусловлены необходимостью перевести деньги на другую карту для повседневных трат (49%), погашением кредита (28%) или пополнением вклада (25%).
Для большинства россиян (80%) переводы средств самому себе являются рядовой практикой. Так, каждый десятый (11%) житель России делает это ежедневно, почти каждый третий (30%) – несколько раз в неделю, а 39% – несколько раз в месяц.
Социальные портреты тех, кто переводит средства самому себе, в зависимости от степени интенсивности таких переводов разнятся. О ежедневных переводах чаще всего заявляют россияне, занятые домашним хозяйством (22%). Несколько раз в неделю проводят такие операции в основном высококвалифицированные специалисты и руководители среднего звена (38%). Переводы несколько раз в месяц свойственны в первую очередь рядовым служащим, рабочим или представителям технических специальностей (46%).
Изредка переводят средства между своими счетами 11% россиян (10% делают это раз в несколько месяцев, 1% – раз в полгода или реже). В основном об этом говорят безработные (22%).
Чаще всего россияне переводят деньги со счета на счет внутри одного банка – 83%.
70% россиян осуществляют переводы между своими счетами в разных банках. 44% опрошенных – между двумя банками, 17% – между тремя, 5% – между четырьмя, 2% – между пятью банками и более.
Основными причинами перевода средств между своими счетами в разных банках участники исследования назвали перевод средств на другую карту для повседневных трат, необходимость оплаты кредита, желание пополнить вклад.
Россияне, практикующие перевод денег с зарплатной карты на карту в другом банке, объясняют это удобством использования карты основного банка, а не зарплатного; повышенным кэшбэком; тем, что к одной из карт привязаны платежи за онлайн-сервисы и подписки; более удобным мобильным приложением банка; тем, что к карте имеют доступ другие члены семьи; возможностью расплачиваться за границей.
Руководители среднего звена и квалифицированные специалисты чаще других переводят деньги на карту в другой банк из-за повышенного кэшбэка (50%) или привязанных онлайн-платежей (49%). Люди, занятые домашним хозяйством, чаще осуществляют такие переводы из-за того, что картой, счет которой они пополняют, могут пользоваться другие члены семьи (39%).
При этом практически половина россиян (49%), среди тех, кто имеет опыт перевода средств между своими счетами в разных банках, сталкивались с комиссией за переводы между своими счетами в разных банках. Каждый десятый практикующий переводы из банка в банк (11%) сталкивается с комиссиями регулярно, а чуть больше трети (38%) редко.
Большинство респондентов (71%), вне зависимости от опыта перевода денег между своими счетами в одном или в разных банках, считают, что подобные переводы должны быть бесплатными – вне зависимости от суммы перевода.