Банк России включил в число контрольных мероприятий по выявлению и фиксированию недобросовестных практик проверки финансовых организаций, сообщается в новой редакции инструкции ЦБ РФ, зарегистрированной министерством юстиции.
Проверки будут проводиться в том числе в отношении продажи одного финансового продукта под видом другого, введения потребителя или инвестора в заблуждение о размере комиссий или доходности, предоставления клиентам неполной или искаженной информации о предлагаемых финансовых продуктах и услугах. Ранее комплекс мер поведенческого надзора включал в себя анализ жалоб и восстановление нарушенных прав конкретных заявителей, теперь он будет расширен инструментом проверок, сообщает регулятор.
По мнению представителя ЦБ РФ, в результате проведенных проверок и выявленных недобросовестных практик Банк России сможет применять меры воздействия к финансовым организациям и требовать корректировки их взаимодействия с потребителем, это позволит воздействовать на финансовые организации более точечно и эффективно.